Seramiksan, müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesini artırmak için yetkili servisleri eğitiyor. Seramiksan Direktörü M. Süreyya Çağlar, seramik ve vitrifiyenin konutta müşteri memnuniyetini artırdığını söyledi.İnşaat pazarının hızla büyümesiyle birlikte, sektördeki önemli tedarikçiler müşteri memnuniyetine odaklanarak hizmet kalitesini artırmaya yöneliyor. Önde gelen seramik, vitrifiye ve yapı kimyasalları markası Seramiksan, bu çerçevede 70 yetkili servis sorumlusuna 4 haftalık bir eğitim programı sunuyor.Seramiksan Direktörü M. Süreyya Çağlar, şirketin benimsediği koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesini sahada temsil eden yetkili servislere en iyi şekilde aktarmak amacıyla bu eğitim programını düzenlediklerini belirtiyor. Program kapsamında, katılımcılar üretim ve Ar-Ge alanlarını ziyaret ederek vitrifiye ürünlerine dair yeni projeler, yedek parça, teknik servis ve montaj gibi konularda bilgi ediniyorlar.M. Süreyya Çağlar, yapılan eğitim programlarına ilişkin, "Tüm iş süreçlerimiz ve ürünlerimiz hakkında derinlemesine bilgi alan yetkili servis sorumlularımız, böylece hizmet kalitesini artırabilecekler." ifadelerini kullanıyor. 
İlk eğitim programının 13-14 Şubat tarihlerinde gerçekleştirildiğini ve katılımcılarla koşulsuz müşteri memnuniyeti teması altında teknik detaylar paylaşıldığını söyleyen Çağlar, Türkiye genelindeki servis noktalarının 2024 itibarıyla 70'e çıkarıldığını ve yıl içinde eksik kalan lokasyonlar için telafi eğitimleri düzenleneceğini belirtiyor. Ayrıca, 2024'te yetkili servis sayısının artırılacağını da vurguluyor.Bu eğitim programlarıyla Seramiksan, müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesini artırarak inşaat sektöründeki lider konumunu daha da güçlendiriyor.
İlk eğitim programının 13-14 Şubat tarihlerinde gerçekleştirildiğini ve katılımcılarla koşulsuz müşteri memnuniyeti teması altında teknik detaylar paylaşıldığını söyleyen Çağlar, Türkiye genelindeki servis noktalarının 2024 itibarıyla 70'e çıkarıldığını ve yıl içinde eksik kalan lokasyonlar için telafi eğitimleri düzenleneceğini belirtiyor. Ayrıca, 2024'te yetkili servis sayısının artırılacağını da vurguluyor.Bu eğitim programlarıyla Seramiksan, müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesini artırarak inşaat sektöründeki lider konumunu daha da güçlendiriyor. 
