İGA İstanbul Havalimanı, müşteri deneyimi, konfor ve hizmet kalitesiyle dünya havacılık sektöründe fark yaratmaya devam ediyor. Uluslararası Havalimanları Konseyi’nin (ACI) Müşteri Deneyimi Akreditasyon Programı’nda “en yüksek seviye”ye ulaşarak Avrupa’da bir ilke imza atan İGA Lounge, Ekim ayında 172 bin 357 misafir ağırlayarak tüm zamanların rekorunu kırdı.
2025 yılında güçlü büyüme ivmesini sürdüren İGA Lounge, yolcu memnuniyeti, operasyonel verimlilik ve hizmet kalitesinde üst üste yeni rekorlar elde etti. Dış hatlarda iki, iç hatlarda bir olmak üzere toplam 7.500 m²’lik alanda hizmet veren İGA Lounge, geçen yıla göre yüzde 25 artışla misafir sayısını hızla yükseltti. Açıldığı günden bu yana 6 milyonun üzerinde yolcuya ev sahipliği yapan salon, Skytrax tarafından da “Dünyanın En İyi 3 Havalimanı Lounge’u” arasında gösteriliyor. 
Yeni mutfak konsepti, genişleyen gurme menüsü, sıcak servis alanı ve dünya mutfağından seçkin lezzetleriyle misafirlerine benzersiz bir konfor deneyimi sunan İGA Lounge, “Türk Misafirperverliği” anlayışını uluslararası düzeyde temsil ediyor.
“Lounge deneyimini yeniden tanımlıyoruz”
İGA İstanbul Havalimanı - Taya Yolcu Hizmetleri Genel Müdür Yardımcısı Abdulkadir Özkök, İGA Lounge’un markanın küresel değerinin önemli bir parçası olduğunu vurgulayarak şunları söyledi: 
“2025 boyunca yolcularımıza sunduğumuz deneyimi sadece konfor odaklı değil, duygusal bağ kuran ve misafirperverliğimizi yansıtan bir noktaya taşımayı hedefledik. Lounge deneyimini yeniden tanımlayarak, İGA İstanbul Havalimanı’nı dünya genelindeki ‘premium’ yolcu salonları arasında lider konuma taşıyoruz.”
İş birliği vizyonu ile büyüyor
İGA İstanbul Havalimanı Ticaret Direktörü Halil Anasoy ise finansal kuruluşlar ve üyelik sistemleriyle yapılan stratejik iş birliklerine dikkat çekerek,
“Farklı sektörlerdeki güçlü bağlantılar sayesinde ticari kapasitemizi her geçen gün artırıyoruz. En büyük hedefimiz, iş ortaklarımıza dünyadaki en verimli ve sürdürülebilir lounge hizmetini sunmak” dedi.
40’tan fazla havayolu ve 20’nin üzerinde programla iş birliği
2025 itibarıyla 40’tan fazla havayolu ve 20’nin üzerinde premium seyahat programı ile anlaşmalı olarak çalışan İGA Lounge; banka, sigorta, turizm, otelcilik ve kurumsal etkinlik alanlarındaki iş birlikleriyle küresel marka gücünü pekiştirmeyi sürdürüyor.
