Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı himayesinde, Türkiye Elektrik Dağıtım AŞ (TEDAŞ) Genel Müdürlüğü ile Elektrik Dağıtım Hizmetleri Derneği işbirliğiyle geliştirilen Elektrik Arıza İhbar Uygulaması, artık e-Devlet Kapısı üzerinden de erişilebilir hale geldi.
TEDAŞ’tan yapılan açıklamaya göre vatandaşlar; elektrik kesintisi, arıza ve sokak aydınlatma sorunlarını e-Devlet üzerinden güvenli ve hızlı bir şekilde bildirebilecek. 
Uygulama, ilk olarak 2019 yılında “Aydınlatma Mobil Takip Uygulaması” adıyla sadece sokak aydınlatma arızalarını bildirmek için devreye alınmıştı. 2023’te yapılan kapsam genişletme çalışmasıyla birlikte artık genel elektrik arızaları ve kesintiler de bildirilebiliyor.
Şu ana kadar 700 binden fazla kişi tarafından indirilen uygulama üzerinden yapılan yaklaşık 2 milyon ihbar çözüme kavuşturuldu.
Elektrik Arıza İhbar Uygulaması, App Store, Google Play ve Huawei App Gallery üzerinden indirilebiliyor. Ayrıca yeni güncelleme sayesinde e-Devlet Kapısı aracılığıyla da kullanılabiliyor.
















