Ev geliştirme perakendesinde faaliyet gösteren Koçtaş, dijital hizmet platformu Ustabilir üzerinden sunduğu yeni “Koçtaş güvencesiyle hızlı hizmet” modeliyle kullanıcı deneyimini yeniden şekillendiriyor. Yeni sistemle birlikte kullanıcılar, ihtiyaç duydukları hizmetleri sabit fiyat avantajı ve taksitli ödeme seçenekleriyle hızlı ve şeffaf bir şekilde satın alabiliyor.
Koçtaş tarafından yapılan açıklamada, platformda hayata geçirilen bu yeni modelin, özellikle ev bakım ve tadilat süreçlerinde sıkça yaşanan fiyat belirsizliği ve hizmet süresi sorunlarını ortadan kaldırmayı hedeflediği belirtildi. Açıklamada, “Kullanıcılarımız artık hizmet almadan önce net fiyat bilgisine ulaşarak planlama yapabiliyor ve güvenle satın alma gerçekleştirebiliyor” ifadelerine yer verildi.
Sabit fiyat ve hızlı hizmet avantajı
Yeni model kapsamında Ustabilir kullanıcıları, boya-badana, tesisat, elektrik ve klima bakım gibi birçok hizmette önceden belirlenmiş fiyatlar üzerinden işlem yapabiliyor. Hızlı satın alma altyapısı sayesinde bazı hizmetlerde ertesi gün randevu oluşturulabiliyor. Bu da özellikle acil ihtiyaçlarda önemli bir kolaylık sağlıyor.
Koçtaş açıklamasında ayrıca, güvenli ödeme altyapısının kullanıcıların hizmet sürecini daha kontrollü ve risksiz bir şekilde yönetmesine imkân tanıdığı vurgulandı.
Taksitli ödeme ile erişilebilir hizmet
Platformda sunulan bir diğer yenilik ise taksitli ödeme seçeneği oldu. Kullanıcılar, ev geliştirme ve bakım hizmetlerini 7 taksite kadar bölerek ödeme yapabiliyor. Bu sayede ertelenen ihtiyaçların daha hızlı karşılanması amaçlanıyor.
Tek platformda geniş hizmet ağı
Ustabilir platformu; kombi ve petek bakımı, mobilya montajı, koltuk ve halı yıkama, haşere ilaçlama ve dezenfeksiyon gibi birçok farklı kategoride hizmet sunuyor. Ayrıca elektrikli araç şarj istasyonu kurulumu gibi yeni nesil hizmetlerin de sisteme dahil edilmesiyle platformun kapsamı genişletiliyor.
Koçtaş, bu yeni hizmet modeliyle dijitalleşme stratejisini güçlendirirken, kullanıcılarına uçtan uca çözüm sunma hedefini sürdürdüğünü belirtiyor.
