Pandemi döneminde geçici olarak durdurulan engelli sağlık kurulu raporlarının doğrulanmasına yönelik uygulama yeniden başladı. Sağlık Bakanlığı'nın e-Rapor ve Ulusal Engelli Veri Bankası sistemi üzerinden doğrulama sürecini yeniden devreye almasıyla birlikte, ücretsiz ulaşım hakkından yararlanan engelli İstanbulkart kullanıcıları için de yeni bir süreç başladı.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi iştiraki BELBİM tarafından yapılan açıklamaya göre, ücretsiz ulaşım hakkının kesintisiz devam edebilmesi için Sağlık Bakanlığı sistemlerinde rapor bilgileri doğrulanamayan kullanıcıların güncel engelli rapor numaralarını 30 Haziran 2026 tarihine kadar bildirmesi gerekiyor.
433 bin kullanıcının raporu incelendi
BELBİM tarafından yürütülen çalışma kapsamında toplam 433 bin 400 engelli İstanbulkart kullanıcısının bilgileri kontrol edildi.
Yapılan incelemeler sonucunda:
- 233 bin 128 kullanıcının rapor bilgisi Sağlık Bakanlığı sistemlerinde doğrulandığı için ücretsiz ulaşım hakkı otomatik olarak uzatıldı.
- 200 bin 272 kullanıcının rapor bilgisi ise doğrulanamadı. Bu kişilere SMS gönderilerek güncel rapor numaralarını iletmeleri istendi.
SMS alan kullanıcıların belirtilen süre içerisinde işlem yapmaları gerekiyor.
30 Haziran son tarih
BELBİM, rapor güncelleme işleminin 30 Haziran 2026 tarihine kadar tamamlanmasını istedi.
Bu tarihten sonra da rapor bilgisi sisteme iletilebilecek. Ancak rapor doğrulama işlemi tamamlanıncaya kadar ücretsiz ulaşım hakkı tanımlanmayacağı için toplu ulaşım geçişleri ücretli olarak gerçekleştirilecek.
Yetkililer, ücretsiz ulaşım hakkının kesintiye uğramaması için kullanıcıların işlemlerini son tarihten önce tamamlamalarının önem taşıdığını belirtti.
Güncelleme nasıl yapılacak?
Rapor bilgisini güncellemesi gereken kullanıcılar, cep telefonlarından aşağıdaki formatta SMS gönderebilecek:
ISTRPR boşluk T.C. Kimlik Numarası boşluk Rapor Numarası
Mesajın 6235 numarasına gönderilmesi gerekiyor.
SMS almayanlar işlem yapmayacak
BELBİM, Sağlık Bakanlığı sistemlerinde rapor bilgileri doğrulanan ve ücretsiz ulaşım hakkı otomatik olarak uzatılan kullanıcıların herhangi bir işlem yapmasına gerek olmadığını vurguladı.
Dolayısıyla SMS almayan engelli İstanbulkart kullanıcılarının ayrıca başvuru yapmaları gerekmiyor.
ALO 153'ten bilgi alınabilecek
Süreçle ilgili bilgi almak isteyen vatandaşlar ALO 153 Çağrı Merkezi üzerinden destek alabilecek. Ayrıca İstanbulkart'ın resmi internet sitesi ve sosyal medya hesaplarından yapılan duyurular da takip edilebilecek.
Sık sorulan sorular
Bu yeni bir uygulama mı?
Hayır. Pandemi döneminde geçici olarak durdurulan rapor doğrulama süreci, Sağlık Bakanlığı'nın düzenlemesi doğrultusunda yeniden uygulanmaya başladı.
Kimlerin işlem yapması gerekiyor?
Sadece Sağlık Bakanlığı sistemlerinde rapor bilgisi doğrulanamayan ve bu nedenle SMS ile bilgilendirilen engelli İstanbulkart kullanıcılarının güncel rapor numaralarını BELBİM'e iletmeleri gerekiyor.
30 Haziran'dan sonra işlem yapılabilir mi?
Evet. Ancak rapor doğrulanıncaya kadar ücretsiz ulaşım hakkı tanımlanmayacağı için bu süreçte yapılan toplu ulaşım kullanımları ücretli olacak.
