Bilgili Holding tarafından geliştirilen The Ritz-Carlton Residences Istanbul, uluslararası gayrimenkul ve lüks yaşam segmentinde iki önemli başarı elde etti. Proje, ABD’nin Kaliforniya eyaletindeki Santa Barbara’da düzenlenen Global Residential Leadership Conference kapsamında “Özel İşletme Ödülü”nün sahibi oldu.
Aynı dönemde gerçekleştirilen bağımsız değerlendirmede proje, Ritz-Carlton global ağı içerisinde müşteri memnuniyetinde dünya genelinde üçüncü sıraya yerleşti.
Avrupa’daki ilk otelsiz Ritz-Carlton Residence projesi
Dünyanın farklı bölgelerinde faaliyet gösteren Ritz-Carlton markasının Avrupa’daki ilk otelsiz rezidans projesi olma özelliğini taşıyan yapı, İstanbul’un merkezi 
lokasyonlarından Nişantaşı’nda konumlanıyor. Valikonağı Caddesi üzerindeki proje, 1972 yılında inşa edilen tarihi bir yapının restorasyonu ile yeniden işlevlendirilmesi sonucu hayata geçirildi.
Yaklaşık iki buçuk yıl süren restorasyon çalışmalarının ardından 2023 yılında tamamlanan proje, daha önce “En İyi Rezidans” ödülünü de kazanmıştı. Proje, İstanbul’un uluslararası lüks konut pazarındaki konumunu güçlendiren yatırımlar arasında gösteriliyor.
Müşteri memnuniyetinde küresel başarı
40 binden fazla çalışanın yer aldığı Ritz-Carlton global ağı içinde yapılan bağımsız değerlendirmede elde edilen dünya üçüncülüğü, projenin hizmet kalitesi ve operasyonel performansı açısından öne çıkmasını sağladı.
Yetkililer, yüzde 90’ın üzerindeki doluluk oranının yanı sıra farklı ülkelerden gelen sakinlerin aynı yaşam alanını tercih etmesinin projeye olan uluslararası ilgiyi gösterdiğini belirtiyor. Çok kültürlü resident yapısına sunulan hizmet standardı ise müşteri deneyimi açısından belirleyici unsurlar arasında yer alıyor.
Lüks yaşam konseptiyle öne çıkıyor
Toplam 121 bağımsız bölümden oluşan projede; 1+1’den 4+1’e kadar simpleks dairelerin yanı sıra bahçe dubleksleri ve tripleks penthouse seçenekleri yer alıyor. Özel havuz ve bağımsız asansör gibi ayrıcalıklar sunan penthouse daireler, projenin üst segment yaşam alanları arasında bulunuyor.
Yaklaşık 1.800 metrekarelik sosyal alan içerisinde kapalı yüzme havuzu, fitness merkezi, spa, sauna, hamam, sinema odası ve suite misafir odası gibi donatılar bulunuyor. Daire sahipleri ayrıca vale, concierge ve profesyonel temizlik hizmetlerinden yararlanabiliyor. Proje sakinleri, Marriott International bünyesindeki Marriott Bonvoy programının global ayrıcalıklarına da erişim sağlayabiliyor.
