Kamu Denetçiliği Kurumu (KDK), Batman nüfusuna kayıtlı olmasına rağmen uzun yıllardır Kilis'te yaşayan bir kişinin sosyal konut başvurusunun reddedilmesi üzerine devreye girdi. KDK’nin verdiği tavsiye kararına uyan Toplu Konut İdaresi (TOKİ), başvurucunun Kilis’teki konut hakkından yararlandırılmasını sağladı.
Olayın merkezinde, 1996 yılında Batman’daki köy evinin baraj altında kalması nedeniyle ailesiyle birlikte Kilis'e yerleştirilen ve yaklaşık 11 yıldır burada kapıcılık yaparak geçimini sağlayan bir vatandaş yer aldı. Sosyal konut sahibi olabilmek için TOKİ’ye başvuran vatandaş, kurada ev hakkı kazanmasına rağmen, "nüfusa Batman’da kayıtlı olduğu" gerekçesiyle Kilis’teki konut projesinden yararlandırılmadı.
KDK’ye başvuran vatandaş, uzun süredir Kilis’te ikamet ettiğini ve nüfus kaydını değiştirme imkanının bulunmadığını belirtti. Başvuruyu inceleyen KDK, TOKİ’nin sosyal konut uygulamasında katı kural uygulamaması gerektiğine dikkat çekti ve başvurucunun hak sahipliği işlemlerinin tamamlanması yönünde TOKİ’ye tavsiye kararı verdi.
TOKİ karara uydu, mağduriyet giderildi
TOKİ, KDK’nin kararına uyarak vatandaşın sosyal konut hakkından faydalandırıldığını bildirdi. KDK'nin karar metninde, sosyal konut projelerinin sosyal devlet ilkesinin bir gereği olduğu ve bu projelerin, dar gelirli vatandaşların konut ihtiyacını karşılamak amacıyla hayata geçirildiği vurgulandı.
KDK, nüfus kaydının il dışında olmasının başvurucunun elinde olmayan zorunlu sebeplerden kaynaklandığını belirterek, bu özel durumun dikkate alınması gerektiğini ifade etti. Kararda, "İdarenin katı kurallar yerine olayın koşullarına göre ölçülü uygulamalar geliştirmesi gerekir" denildi.
Ayrıca karar metninde, “Fiili imkansızlık nedeniyle hak sahipliği koşullarını sağlayamayan kişilere karşı teknik ayrımların mağduriyet yaratabileceği” uyarısında bulunularak, bu gibi durumlarda istisnai çözümler üretilmesi gerektiği vurgulandı.
KDK’nin devreye girmesiyle çözülen bu olay, sosyal Konut hakkı konusunda yaşanan bürokratik engellerin, kamu denetimi yoluyla nasıl aşılabileceğini bir kez daha ortaya koydu.