Küresel konaklama grubu Accor’un rezervasyon ve sadakat programı ALL Accor ile Kenya Airways, seyahat deneyimlerini daha entegre hale getirecek yeni bir iş birliğine imza attı. Yapılan anlaşma ile kullanıcılar, uçuş ve konaklama harcamalarından kazandıkları puanları karşılıklı olarak dönüştürüp kullanabilecek.
İş birliği kapsamında Kenya Airways’in sadakat programı Asante Rewards üyeleri ile ALL Accor kullanıcıları, her iki platform üzerinden puan kazanabilecek. Sistem sayesinde 3.000 Asante Rewards puanı, 1.000 ALL Accor Reward puanına çevrilebilecek. Aynı şekilde 3.000 ALL Accor puanı da 1.000 Asante Rewards puanına dönüştürülebilecek.
Kullanıcılar elde ettikleri puanları Accor’un dünya genelindeki 5 bin 800’den fazla otelinde ücretsiz konaklama, otel içi hizmetler, yeme-içme, wellness ve farklı yaşam tarzı deneyimlerinde değerlendirebilecek. Bunun yanında Kenya Airways ve SkyTeam iş ortaklarının uçuşlarında, lounge erişiminde ve ek bagaj avantajlarında da puan kullanımı mümkün olacak.
Accor Orta Doğu, Afrika ve Asya-Pasifik Premium, Orta Segment ve Ekonomi Markaları Ticari Direktörü Kerry Healy, iş birliğinin özellikle Afrika ve Orta Doğu’daki deneyim odaklı seyahat talebine yanıt verdiğini belirtti. Healy, konaklama ve havacılık sektörlerini bir araya getirerek kullanıcılara daha esnek ve kapsamlı bir sadakat sistemi sunduklarını ifade etti.
Accor Orta Doğu, Afrika ve Türkiye Premium, Orta Ölçekli ve Ekonomi Markaları Bölge Başkanı Raki Phillips ise Kenya’nın şirket için stratejik öneme sahip pazarlardan biri olduğunu vurgulayarak, iş birliğinin seyahat deneyimini uçuş aşamasından konaklamaya kadar kesintisiz hale getirmeyi hedeflediğini söyledi.
Kenya Airways Ticari ve Müşteri Deneyiminden Sorumlu Direktörü Julius Thairu da anlaşmanın yalnızca şirket için değil, Afrika havacılığı açısından da önemli bir adım olduğunu belirtti. Thairu, Kenya Airways’in ALL Accor ile ortaklık kuran ilk Afrikalı hava yolu şirketi olmasının kıta genelindeki sadakat programı dönüşümü açısından dikkat çekici olduğunu ifade etti.
Anlaşma, Kenya Airways’in genişleyen uçuş ağını; ibis, Novotel, Pullman, Swissôtel, Sofitel, Fairmont ve Raffles gibi markaları bünyesinde bulunduran Accor’un küresel konaklama ağıyla bir araya getiriyor. Dünya genelinde 100 milyondan fazla üyeye sahip olan ALL Accor programının da bu iş birliğiyle küresel büyümesini hızlandırması bekleniyor.
